Что такое система вызова для кабинетов специалистов(врачей)?
Это комплект устройств и программного обеспечения - удобный инструмент, который помогает объединить электронную очередь пациентов, приглашать их на прием и контролировать доступ в кабинет врача, когда он занят. Оборудование имеет визуальные и голосовые компоненты, они обеспечивают комфортное ожидание своей очереди для пациентов и не допускают, что во время приема кто-то другой войдет в кабинет.
Сейчас такую систему мы разворачиваем на диагностическом корпусе медицинского центра НЛМК – Новолипецкий медицинский центр. Заказчик остановился на усеченной версии функционала и эта конфигурация полностью решает задачу, которую технологи поставили перед нами и специалистами российской МИС “1С Больница” (медицинская информационная система), далее МИС.
В нее входят мониторы визуализации - Устройство при входе в кабинет врача с голосовым юнитом и информационным дисплеем 10" SC DRCU10, а также сервер системы с программным обеспечением для интеграции с «1С Больница». Мониторы установлены у входа в каждый кабинет, в рабочее время на них отображаются данные о приёме: ФИО доктора, специализация, фотография врача и приглашение для пациента через электронную очередь – «Проходите». Когда пациент войдет в кабинет и врач начнет прием, МИС передает сообщение о смене статуса, на входе в кабинет отображается режим «Ожидайте» и время приема следующего за этим талона посетителя.
Специалисты НЛМК говорят, что такой подход избавит пациентов от путаницы в кабинетах, врачах, куда нужно пройти и действительно данные пациент пришел на прием к нужному специалисту.
Дополнительно систему можно было оснастить ламповыми модулями и микрофонами, для приглашения пациентов голосом, на 1 этапе заказчик утвердил в работу визуальную часть мониторов.
Устройства вписались в современный интерьер холлов медицинского центра и гармонично дополнили табло каждого приемного кабинета.
Сейчас мы проводим первые испытания, 18 июля систему покажут руководителям НМЦ, а в начале августа новый центр примет первых посетителей.
